Termos de Uso
Última atualização: 30 de julho de 2026.
1. Aceitação
Ao criar uma conta ou realizar um agendamento pelo Agenda Fácil, você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade.
2. O serviço
O Agenda Fácil disponibiliza uma agenda online, um link público de agendamento e ferramentas de gestão (serviços, profissionais, horários, bloqueios, métricas e lembretes). O atendimento em si é prestado exclusivamente pelo estabelecimento.
3. Conta do estabelecimento
O dono é responsável por manter a confidencialidade da sua senha, pela veracidade das informações publicadas e pelo tratamento adequado dos dados dos seus clientes, na condição de controlador.
4. Uso pelo cliente final
Ao agendar, o cliente informa nome e telefone verdadeiros e concorda em receber mensagens de confirmação e lembrete relacionadas àquele horário. Cancelamentos e remarcações devem ser feitos pelo link enviado ou diretamente com o estabelecimento.
5. Uso proibido
É vedado usar a plataforma para envio de spam, agendamentos falsos, tentativas de sobrecarga do sistema, engenharia reversa ou qualquer atividade ilegal. Podemos limitar ou suspender acessos que violem estas regras.
6. Assinatura
Planos pagos são cobrados de forma recorrente conforme o valor informado na contratação. O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento e interrompe as cobranças seguintes, sem reembolso proporcional do período já iniciado.
7. Disponibilidade e limitação
Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas ele é fornecido "como está". Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de indisponibilidade temporária, falhas de terceiros (como provedores de WhatsApp) ou uso incorreto da agenda.
8. Alterações e foro
Estes termos podem ser atualizados; mudanças relevantes serão comunicadas na plataforma. Aplica-se a legislação brasileira, com foro do domicílio do consumidor para eventuais controvérsias.